Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Людмила оценил место на
    и написал про это место 19 февраля 2018 в 19:43
    Была в этом салоне на маленьком преображении, сделала окрашивание со стрижкой, мастер Дарья очень внимательная и профессионализм на 5 балов. Потом я делала маникюр с гель-лаком у Оксаны и осталась мега довольна. Так что девушки могу с уверенностью посоветовать это место.
    0 0
    Ответить
  • Натали оценил место на
    и написал про это место 5 февраля 2018 в 23:06
    Отличный салон, красивое место. Делала маникюр с покрытием у мастера Оксаны, очень понравилось. Супер специалист.Большой выбор палитры цветов и марок. Очень вежливый персонал. Очень рекомендую всем!!!!!!!!
    0 0
    Ответить
  • Дарья оценила место на
    и написала про это место 23 января 2018 в 14:07
    Хамский персонал, девушка, делала брови, как зовут — она не представилась, начала разговаривать в повышенных тонах, карандаш с бровей стирать попросила самой (в салонах это делают мастера), коррекция 350рублей- ничего не изменилось, никому не советую этот салон и тем более эту девушку
    1 1
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 20 ноября 2017 в 12:05 , отредактирован 22 ноября 2017 в 7:45
    Ходила на стрижку и сложное окрашивание, записалась по купону. При этом заранее уточнила, зависит ли качество от того, по купону ты идешь или нет. Меня уверили, что работа совершается только на качество, поэтому не важно оказывается ли услуга по купону.
    Итак, я попала к мастеру Виктории....во-первых, я была записана на 11. Мне сказали подождать 30 минут, но в итоге ждала я намного больше, села только около 12.
    Мастером конечно Викторию, к сожалению, назвать нельзя…Процесс начался:
    1. Стрижку– показать
    3 1
    Ответить
    • Василиса написал про это место 27 марта 2018 в 23:57
      А какое качество услуги Вы хотели получить по купону?
      0 0
      Ответить
  • Инна написала про это место 18 октября 2017 в 16:20
    Ходила по купону на стрижку с укладкой. Записали быстро и на удобное время. Расположение отличное — в минуте от метро, приветливая хозяйка и грамотный мастер Виктория. Собираюсь прийти ещё, и вам рекомендую)
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 12:28
      День добрый, уважаемая Инна. Сердечно благодарим вас за внимательное отношение к нашей работе и такие добрые слова. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость оставался доволен качеством услуг. Рады, что вы это так высоко оценили. Виктория — отличный мастер и настоящий профессионал. Обязательно передадим ей отдельное спасибо. Приходите еще! Всегда ваши, администрация салона красоты ELLE BEAUTY CLUB.
      1 0
      Ответить
  • Ольга написал про это место 4 октября 2017 в 16:12 , отредактирован 6 октября 2017 в 6:31
    Я посещала это заведение еще в начале августа, при этом долго думала, писать отзыв или нет. Решила все же написать. Мне нужно было заплести косу. Заплетала меня мастер Карина. И что я могу сказать? Кроме классической косы она не умеет плести ровным счетом ничего. Ну т.е. она может заплести косу ровно, под углом или по кругу (см.фото), но на этом все. Я же принесла свое фото как меня заплетала девушка полгода назад и попросила сделать то же самое. Плетение было в технике рыбий хвост. Карина пытал– показать
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 12:19
      Здравствуйте, уважаемая Ольга. Большое вам спасибо за отзыв, мы ценим ваше мнение. Примите наши искренние извинения за то, что не смогли оправдать ваших ожиданий. Постараемся отправить Карину на курсы по плетению кос. Надеемся, что вы воспользуетесь другими предложениями из нашего ассортимента. Всегда ваши, администрация салона красоты ELLE BEAUTY CLUB.
      1 0
      Ответить
  • Анастасия написал про это место 1 октября 2017 в 10:52 , отредактирован 3 октября 2017 в 18:10
    Первый раз посетила салон. Попала к мастеру Карине.
    Очень довольна качеством работы, сервисом и обстановкой.
    Обязательно приду еще.
    Отдельное спасибо мастеру Карине, за качественно проделанную работу.)
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 12:14
      Добрый день, уважаемая Анастасия. Благодарим вас за то, что выбрали наш салон красоты. Мы также признательны вам за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Искренне рады, что оправдали ваши ожидания по уровню сервиса. Карине непременно передадим отдельное спасибо. Надеемся, что приобрели постоянного клиента в вашем лице. С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты ELLE BEAUTY CLUB.
      1 0
      Ответить
  • Лариса написал про это место 19 июля 2017 в 16:41
    Получила в подарок от сестры сертификат. Решила сделать маникюр. Первое посещение прошло на ура. Я была в диком восторге. Думала — теперь буду постоянным посетителем. Во время записи при личном посещении очень долго искали меня в компьютере — не нашли. Минут 10 снова вносили мои данные: фио, номер телефона, дату рождения — прям паспортный стол какой-то, а не цирюльня. Наконец-то записали. Через день вынужлена была позвонить и перенести время посещения. И вновь нет данных в компьютере, снова в– показать
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 11:58
      День добрый, уважаемая Лариса. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните дату описанной вами проблемы, мы хотим лучше представлять возникшую ситуацию. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация салона красоты ELLE BEAUTY CLUB.
      1 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 29 апреля 2017 в 17:49
    Мастер оправдал все ожидания, мне понравилось! Салон хороший, атмосфера отличная. Мастер проконсультировал по уходу за волосами! Стрижка просто супер,понравилось всем друзьям и семье! Рекомендую всем! Прийду ещё! Алёна
    2 14
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2017 в 11:54
      Здравствуйте, уважаемая Алёна. Благодарим вас за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что мастер нашего салона смог оправдать ваши самые высокие ожидания. Команда настоящих профессионалов — наше основное, но не единственное преимущество. Вы всегда можете на нас положиться! Всегда ваши, администрация салона красоты ELLE BEAUTY CLUB.
      1 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 26 апреля 2017 в 1:14
    Красивое место и это плюс! Но качество услуг и неквалифицированней персонал это огромный минус. Администратор не проконсультировала по услугам. Записалась по телефону на маникюр с покрытием, сказали одну цену, пришла в салон оказалось дороже! Меня даже не спросили какой маникюр мне нужен. На мои возмущения молодая девушка мне нагрубила. Неприветливые совсем, впервые с таким встречаюсь! И самый главный минус в том, что это было очень все долго!
    6 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2017 в 17:26
      Доброго времени суток!
      Спасибо за обратную связь и обращение.
      Иногда такое случается, что по телефону невозможно оценить объём работы в услуге и определить, какой именно вид маникюра требуется Вашим ручкам. Соответственно, и цена меняется в зависимости от вида маникюра.
      К сожалению, из-за того, что отзыв анонимный, мы не смогли найти Вашу запись и выяснить какой вид маникюра вам сделали.
      4 0
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал про это место 30 апреля 2017 в 21:53
        Это уже не важно! Сложившиеся первое впечатление о вашем салоне негативное! И что вы прикрепляете какой то положительный отзыв, ситуацию никак не меняет. Тщательно подбирайте персонал и тогда у вас не будет никаких проблем с клиентами!
        7 1
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 23 апреля 2017 в 15:52
    Ужасное место! Если вы хотите испортить себе настроение, то вам в эту шарашкину контору. Фотки в Инстаграмме у них конечно, красивые, но за этим ровным счётом ничего не стоит. Персонал просто хамы! Была первый раз на покрытии, без маникюра, началось все с того, что мне заявили, что я была записана на час раньше, а так как на процедуру я пришла не вовремя, меня мастер не примет. Замечу, что записывалась я по телефону, несколько раз с администратором обговорили время. Когда я все-таки отстояла сво– показать
    8 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2017 в 14:04
      Доброго времени суток!
      Спасибо Вам за обратную связь и обращение.
      В первую очередь, приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, из-за того, что отзыв анонимный, мы не смогли найти Вашу запись и выяснить что же действительно произошло на самом деле.
      В наше время, когда каждая девушка, делает маникюр, покрытие лак или гель-лак, не секрет, что на ногтях, где нет маникюра, покрытие долго держаться не будет. Об этом всегда мастер должен предупредить клиента и предложить маникюр! Так как мы– показать
      2 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 14 апреля 2017 в 1:24
    Заходила пару раз в салон, но так и не решилась сесть в кресло к мастеру. Как то нет доверия у меня к восточным личностям, плохо говорящим по русски! И вообще мастер, не дал мне профессиональную консультацию, что очень меня огорчило и насторожило.
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2017 в 13:35
      Доброго времени суток!
      Спасибо за обратную вязь.
      ELLE BEAUTY CLUB — толерантный салон красоты, который обращает внимание на профессионализм своего персонала в первую очередь, а также на клиентоориентированность и сервис. Все мастера — профессионалы своего дела, к ним можно обратиться за консультацией в любое время абсолютно бесплатно. Все мастера говорят на русском профессиональное языке!
      Очень жаль, что вы так и не решились довериться мастеру. Возможно, это была бы Ваша самая лучшая стрижка– показать
      2 0
      Ответить
  • Дарья написала про это место 12 апреля 2017 в 12:47
    В салон пришла по подарочному сертификату, который подарила мне мама. Решила его использовать и сделать кератиновое выпрямление. Давно страдаю от непослушных, слабых, тонких волос. Да еще и кончики секутся. Весь процесс занял по времени около двух часов. Запаха не было вообще. Такой я еще не была. Мои волосы, словно и не мои вовсе. Гладкие, блестящие, струящиеся и, как будто бы, их стало в два раза больше! Хожу теперь довольная. Словно новая жизнь началась. Респект мастерицам из ELLE BEAUTY CLUB– показать
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 апреля 2017 в 13:19
      Дарья, БлагоДарим вас за выбор нашего салона!
      Цслуга «кератиновое выпрямление/оздоровление» сейчас находится на пике популярности. Многие салоны используют агрессивные и дешевые составы. Да еще и вредные к тому же!
      Спасибо за теплые слова и такой хвалебный отзыв! Как вы убедились, запаха не было. Волосы, даже после 5—6 месяцев, останутся гладкими и здоровыми.
      Наша компания стремиться не только сделать Вас красивыми, но и позаботится о здоровье прежде всего! Поэтому мы выбираем только надежн– показать
      2 0
      Ответить
  • Анна написал про это место 7 апреля 2017 в 21:01
    В этот салон пошла по «наводке» подружки на бразильский маникюр и педикюр. Уж очень она нахваливала, да и в интернете только восторженные отзывы об этой новой услуге. Боялась разочароваться – мастер то новый для меня. Персонал приветливый, улыбаются все. А сама процедура очень понравилась, кутикула меньше стала расти и махрится, как раньше. Мастер по маникюру Татьяна просто волшебница! Нежная, аккуратная, опытная, приятная в общении. Теперь с удовольствием хожу в салон снова и снова.
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2017 в 22:55
      Анна, благодарим Вас за выбор нашего салона!
      Как прекрасно, что есть такие замечательные друзья у вас! И как здорово, что у нас есть бонусная программа для друзей, которые пользуются услугами нашего салона.
      Спасибо за положительный отзыв. Будем радовать вас новыми услугами, акциями и выгодными предложениями!
      3 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 5 апреля 2017 в 0:21 , отредактирован 7 апреля 2017 в 7:34
    Развивающийся салон, у которого на мой взгляд, есть хороший потенциал). Салон небольшой, новый и чистый. Меня встретила очень приветливая девушка, быстро откликнувшаяся на мой вопрос). У салона есть все шансы стать модной студией, честно. Делала наращивание ногтей-осталась довольна, минусы не значительные. Мастер весьма щипитильна, делает сам маникюр и наращивание аккуратно, без лишних слоёв и прочего. С остальными услугами не знакома, но думаю, что персонал выбирали старательный для привлечения– показать
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2017 в 22:44
      Благодарим Вас а выбор нашего салона! Ваш отзыв очень важен для нас. Это помогает нам становится лучше и повышать качество услуг и сервиса. Спасибо! Будем рады видеть Вас снова!
      3 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и написала про это место 27 февраля 2017 в 10:36
    Делала маникюр у мастера Сюзанны. Очень красивые дизайны рисует! Каждый раз что-то новое. Спасибо!
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2017 в 22:42
      Ирина, в первую очередь мы всегда благодарим за выбор нашего салона! И спасибо Вам за положительный отзыв. Всегда будем рады видеть вас снова и радовать новым дизайном ногтей!
      3 0
      Ответить